Service Teamledare

METTLER TOLEDO - Stockholm (Stockholms län)

Heltid Tillsvidare
Teknik/Ingenjörstjänster
Loader
Tillbaka till annonserna

Service Teamledare till METTLER TOLEDO! 


Om tjänsten

Vi söker nu en Service Teamledare till vår kund METTLER TOLEDO. I rollen har du personalansvar över ca 13 erfarna servicetekniker i landet som utför service på produkter hos kunder inom läkemedels- och bilindustrin. Teamledaren samordnar sin grupp för att säkerställa fastställda mål, kundnöjdhet och medarbetarengagemang genom stöd och uppföljning av teamet. Du kommer även förvalta kundkontakter, där det även kan ingå att åka ut till kund och utföra enklare serviceärenden. Teamledaren ingår i den svenska serviceorganisationen med två ytterligare teamledare, där ni rapporterar till Servicechefen för Sverige. 

Service Teamledarens ansvarsområden innefattar: 

· Aktivt leda och supportera sitt team mot central planläggning av kontrakt och akut service 

· Arbeta mot uppställda mål/KPI:er 

· Operativt utföra egna kundrelaterade arbetsuppgifter enligt överenskommelse 

· Bidra till samarbetet mellan sälj och service inom sitt produktområde 

· Utföra utvecklings- samt lönesamtal med tekniker

· Upprätthålla utbildningsnivån i teamet i samråd med servicechef 

· Teamets månadsrapportering (tidrapport, körjournaler m.m.) 

· Säkerställa att serviceprocessen drivs i enlighet med bolagets kvalitetspolicy/-mål 

· Supportera och driva fram utvecklings- och förändringsprojekt 

Hos METTLER TOLEDO kommer du in i ett internationellt bolag som är världsledande i branschen. Du får möjlighet att bidra och påverka i det dagliga arbetet och uppmuntras till att ständigt se utvecklingsmöjligheter av arbetsprocesserna. Arbetet utförs i fräscha nyrenoverade lokaler i Hammarby Sjöstad med bl.a. eget gym för de anställda.

Placeringsort: Hammarby Sjöstad
Tillträde: Snarast möjligt, enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid. Tillsvidare med 6 månader provanställning. Anställningen sker direkt hos METTLER TOLEDO.
Arbetstid: Måndag – fredag, 37,5 timmars arbetsvecka. Frihet under ansvar i att planera din egen arbetstid. Tjänstebil ingår. Bolaget har kollektivavtal samt förmåner så som friskvårdsbidrag och Rikskortet.


Din profil

Vi ser att du som söker har arbetslivserfarenhet från en roll som teamledare/serviceledare eller annan likvärdig position där du har erfarenhet av att leda personal inom teknisk service. Du behöver ha god administrativ förmåga och datorvana samt goda kunskaper i Officepaketet. Utöver detta kräver tjänsten att du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, samt att du har B-körkort. 

Som person tror vi att du är en social, kommunikativ och noggrann person som kan organisera och planera utifrån givna tidsramar på ett strukturerat sätt. Du tar gärna egna initiativ samt har förmågan att leda och kommunicera på ett pedagogiskt sätt under förändringsarbeten. Du är en problemlösare som trivs med att självständigt driva fram ditt arbete och samtidigt stötta ditt team.


Om kunden

METTLER TOLEDO säljer vågar och vägningssystem samt analys- och processinstrument för tillverkningsindustri och laboratorier. Företaget är representerat i ca 40 länder och har tillverkning på 18 platser runt om i världen, bl.a. i Schweiz, Tyskland, England, USA, Kina och Norge. Koncernen, med huvudkontor i Schweiz och är noterat på New York Stock Exchange. 

Totalt har koncernen ca 16 500 anställda och omsatte 2020, 3,1 miljarder USD. METTLER TOLEDO Norden är en marknads-, sälj- och serviceorganisation med huvudkontor i Stockholm, men har också kontor i Oslo och Köpenhamn. I Finland och Baltikum, så är METTLER TOLEDO representerat av återförsäljare.  I Skandinavien är vi ca 190 anställda med en årlig omsättning på ca 600 miljoner kr. Besök gärna företaget på www.mt.com 


Om Maxkompetens

Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003. Vi har kunduppdrag i hela landet och kontor i; Stockholm, Växjö, Kristianstad, Halmstad, Borås & Göteborg. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har 250 anställda. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri. 

Tillbaka till annonserna

Ansökning

1.
Maxkompetens samarbetar med systerbolaget Wappare.se. Du söker jobbet via Maxkompetens. Har du redan ett wappare-konto, logga in här.
2.

Du skapar ett användarkonto så att du i framtiden kan redigera din profil och öka chansen till nytt jobb.

Kontaktuppgifter - Steg 1 av 2

Fyll på med dina kontaktuppgifter och skapa ett användarkonto